Traditionele automatisering
Traditionele automatisering volgt regels. Als A dan B, als C dan D. Dat maakt automatisering betrouwbaar en voorspelbaar, zolang de situatie zich gedraagt zoals vooraf bedacht.
Transforming the Office of the CFO intelligently 
with AI
Automatiseer het werk dat nu menselijke interpretatie vraagt.
Automatisering met AI
Als de uitkomst afwijkt van wat vooraf is voorzien, wordt interpretatie noodzakelijk. AI automatiseert die interpretatie. We willen naar punt D. Welke route is, gegeven de situatie, het meest waarschijnlijk?
01
3
AI is geen vervanging voor procesverbetering
AI automatiseert interpretatie. Maar interpretatie vereist niet altijd AI.
De automatiseringsparadox laat zien dat automatisering niet per definitie tot minder werk leidt. Uitzonderingen stapelen zich op en moeten door medewerkers worden geïnterpreteerd. Die interpretatie kan met AI worden geautomatiseerd, maar vaak is het verstandiger om het onderliggende proces te verbeteren.
.png)
Documentconversie
AI herkent leveranciersspecifieke lay-outs, velden en factuurregels in digitale en gescande pdf's. De gevonden gegevens worden met betrouwbaarheidsscores beschikbaar gesteld en vervolgens volgens vaste mappings omgezet naar het gewenste XML-formaat. Afwijkende of onzekere velden worden gericht ter controle aangeboden.
Validatie
AI vergelijkt gegevens uit facturen en bestellingen met leveranciers-, klant-, artikel- en contractstamdata. Naast exacte controles kan het systeem ook schrijfvarianten, onvolledige omschrijvingen en verdachte afwijkingen herkennen. Zo worden mogelijke fouten gesignaleerd zonder dat geldige documenten door kleine verschillen onnodig uitvallen.
Factuurcodering
AI leert van historisch goedgekeurde boekingen welke grootboekrekening, kostenplaats en andere dimensies bij een leverancier, omschrijving of type uitgave horen. Bij nieuwe facturen stelt het de waarschijnlijkste codering voor, inclusief betrouwbaarheidsscore. Correcties vormen nieuwe input voor verdere verbetering.
Matching
AI helpt de juiste factuurregels, bestelregels en ontvangsten aan elkaar te koppelen, ook wanneer omschrijvingen of regelindelingen verschillen. Vaste regels en toleranties bepalen vervolgens of prijs- of hoeveelheidsafwijkingen acceptabel zijn. Alleen twijfelgevallen en uitzonderingen worden aan een medewerker voorgelegd.
Berichtenverkeer
AI analyseert de inhoud van e-mails en berichten uit andere kanalen (zoals Microsoft Teams) en herkent onderwerp, intentie, betrokken facturen, sentiment en urgentie. Berichten worden automatisch gecategoriseerd, gekoppeld aan het juiste dossier en geprioriteerd op bijvoorbeeld betalingsrisico, deadline of escalatie. Medewerkers beginnen daardoor bij de berichten die direct aandacht vragen.
Segmentatie
AI combineert betaalhistorie, openstaande bedragen, overschrijdingen, kredietinformatie en recente interacties om debiteuren in risicoprofielen te segmenteren. Het systeem voorspelt bijvoorbeeld de kans en verwachte timing van betaling. Daarmee kunnen opvolging, betaalafspraken en communicatie per segment gerichter ingericht worden.
Betalingsverwerking
AI koppelt binnenkomende betalingen aan openstaande posten door bedragen, factuurnummers, betalingskenmerken, klantgegevens en betaaladviezen gezamenlijk te beoordelen. Ook bij gebundelde betalingen, inhoudingen of onvolledige omschrijvingen doet het systeem een voorstel. Alleen betalingen met onvoldoende zekerheid blijven over voor handmatige aflettering.
Rapportage
AI analyseert rapportagedata, benoemt trends, afwijkingen en belangrijkste oorzaken en zet deze om in een leesbare toelichting. Zo ontstaat naast cijfers en dashboards automatisch een eerste begeleidend schrijven met observaties, mogelijke verklaringen en aandachtspunten. De verantwoordelijke medewerker controleert en nuanceert de conclusies.
Intelligent automation in finance operations
Webinar | 7 oktober
Concrete AI-toepassingen voor crediteuren- en debiteurenadministraties.
Best of breed technology
AI is ingebouwd in eigen cloudoplossingen en wordt aangevuld met gespecialiseerde intelligent automation-platforms zoals UiPath.
.png)
