Oplossingen / Intelligent Automation / Robotic Process Automation

Robotic Process Automation

Veel organisaties besteden dagelijks kostbare tijd aan handmatige, terugkerende taken: gegevens overzetten, systemen bijwerken of e-mails verwerken. Deze werkzaamheden zijn vaak tijdrovend, foutgevoelig en houden je team weg van werk dat echt waarde toevoegt. Met Robotic Process Automation (RPA) neem je deze routinetaken uit handen en creëer je ruimte voor belangrijkere activiteiten. 

Neem contact op Blijf op de hoogte

4c_clientlogos-retail3

E1-add-on-robot-robert-png-300x365

 

Slimmer werken door repetitieve taken te automatiseren

Hoe werkt Process Mining?

Process Mining wordt in principe onderverdeeld in drie fases, namelijk:

  • Data extractie
  • Data analyse
  • Conclusies 

Fase 1: Data extractie

Process mining begint met het verzamelen van logbestanden. Dit zijn bestanden waarin gebeurtenissen staan vastgelegd die binnen een proces plaatsvinden. Deze logbestanden worden verzameld uit de relevante IT-systemen, bijvoorbeeld ERP- of CRM-systemen. Denk bijvoorbeeld aan klantorders of time stamps. 

Fase 2: Data analyse

Vervolgens wordt de data die uit deze logbestanden voortkomt, geanalyseerd. Algortimes brengen alle handingen binnen het proces in kaart. 

Fase 3: Conclusies

Het gehele proces wordt volledig visueel gemaakt. Daaruit wordt duidelijk waar de knelpunten precies liggen. Aan de hand hiervan kan er vervolgens overgegaan worden tot het verbeteren van deze problemen. 

  • Wat is het?
  • Praktische toepassingen
  • Wanneer zinvol

Product-UiPath-Robotic-Proecss-Automation-RPA-software-robot-working-together-with-human

 

Wanneer is RPA zinvol?

RPA is vooral geschikt voor taken die:
  • Repetitief en voorspelbaar zijn

  • Op regels gebaseerd zijn

  • Grote hoeveelheden gegevens verwerken

  • Tijdrovend en foutgevoelig zijn

Denk aan het verwerken van facturen, bijwerken van klantgegevens of genereren van standaardrapportages. Door deze taken te automatiseren, verhoog je de efficiëntie en verklein je de kans op fouten.

Product-UiPath-Robotic-Proecss-Automation-RPA-software-robot-working-together-with-human

 

Wat is RPA?

RPA staat voor Robotic Process Automation. Het is een technologie waarbij software-robots menselijke handelingen op een computer nabootsen. Denk aan het openen van applicaties, invoeren van gegevens of verwerken van e-mails. Deze digitale assistenten werken snel, nauwkeurig en zijn 24/7 beschikbaar. Ze voeren taken uit zoals een medewerker dat zou doen, maar dan efficiënter en zonder fouten. 

Hoe werkt RPA?

Een RPA-robot volgt vooraf ingestelde regels en stappen om taken uit te voeren. Bijvoorbeeld:

  • Gegevens ophalen uit een e-mail en invoeren in een systeem

  • Facturen downloaden en verwerken

  • Rapportages genereren en versturen

De robot logt in op systemen, navigeert door applicaties en voert handelingen uit alsof het een mens is. Het mooie is dat je bestaande systemen niet hoeft aan te passen; RPA werkt met de software die je al gebruikt.

CO-Proces-mining-1

 

4c_sal_ein-v12

 

Compliance

Facturen worden geconformeerd naar geldende wetgeving en relevante standaarden, zoals Ketenstandaard (DICO) binnen de bouwsector, terwijl facturen aan de overheid in Nederland conform UBL, via het Peppol-netwerk worden verstuurd. Vanuit de EU wordt ook steeds vaker vereist dat alle zakelijke facturen bij een geaccrediteerde instantie realtime worden geregistreerd, omwille van belastinginning.

Waarom kiezen voor RPA?

  • Efficiëntie: Taken worden sneller en zonder fouten uitgevoerd.

  • Kostenbesparing: Minder tijd en middelen nodig voor routinetaken.

  • Schaalbaarheid: Eenvoudig op te schalen bij groeiende werkdruk.

  • Tevreden medewerkers: Meer tijd voor uitdagend en waardevol werk.

  • Snelle implementatie: Werkt met bestaande systemen, zonder ingrijpende aanpassingen. 

Plug&Play_Robot_EasyInvoice

 

Meer resultaat met UiPath RPA:
voorbeelden uit de praktijk

Steeds meer organisaties zetten UiPath RPA in om repetitieve taken te automatiseren. Dat levert niet alleen tijdswinst op, maar ook aanzienlijke kostenbesparingen en een hogere klant- én medewerkerstevredenheid. Hieronder een paar voorbeelden van organisaties die duidelijke resultaten hebben geboekt:

CO_RPA_opschalen-01

 

Elektrische voertuigen

Een producent van elektrische voertuigen heeft inmiddels meer dan 100 processen geautomatiseerd met UiPath. Dit leverde het bedrijf in het eerste jaar al een besparing van $10 miljoen op, en in drie jaar tijd zelfs meer dan $22 miljoen. De return on investment bedroeg 350%. Voor de organisatie werd ook de factuurverwerking aangepakt: ruim 70% van de portal-facturen wordt nu automatisch verwerkt. Dit verminderde fouten en verbeterde de klanttevredenheid.

Internationale retailer

Een grote internationale retailer bespaarde ruim 900.000 uur aan werk door meer dan 250 automatiseringen in te zetten, vooral rond factuurverwerking. De geschatte kostenbesparing? Meer dan $18 miljoen.

Financiële instelling

Door klantformulieren te automatiseren, steeg de verwerkingsnauwkeurigheid bij een financiële instelling van 85% naar 98%. Het gevolg: snellere afhandeling, minder fouten en een zichtbare verbetering in klanttevredenheid.

Klaar om te starten?

Bij 4CEE helpen we je graag met het identificeren van processen die geschikt zijn voor RPA en begeleiden we je bij de implementatie. Samen zorgen we ervoor dat je organisatie efficiënter en effectiever werkt.

Neem regie over financiële processen

Met onze Office of the CFO oplossingen.

Neem contact op Blijf op de hoogte

4c_logobar7